Dernière mise à jour : avril 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU) régissent les relations contractuelles entre RushUp SASU (ci-après « RushUp ») et tout utilisateur du service (ci-après « le Client »).
RushUp édite une solution SaaS de gamification marketing permettant aux commerçants de collecter des avis Google et de fidéliser leurs clients via un jeu de roulette accessible par QR code. Les services sont proposés selon trois plans :
Les plans Pro et Premium bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire requise. À l'issue de cette période, si aucun paiement n'est réalisé, le compte bascule automatiquement sur le plan Starter gratuit.
Le paiement s'effectue via la plateforme sécurisée Stripe par carte bancaire. Les abonnements mensuels sont renouvelés automatiquement chaque mois. Les abonnements annuels donnent droit à 2 mois offerts.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services professionnels fournis intégralement avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord du client.
Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement n'est dû pour la période restante.
Le Client s'engage à :
RushUp met en œuvre tous les moyens pour assurer la qualité et la disponibilité du service, sans garantie de résultat. RushUp ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à la suspension ou la suppression de la fiche Google du Client par Google.
Le Client reste propriétaire de ses données et de son logo. RushUp reste propriétaire exclusif de la plateforme, du code source et de sa marque.
Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, conforme au RGPD.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux du ressort du siège social de RushUp SASU seront seuls compétents.